Почему Яндекс Маркет блокирует аккаунты?

Пользователь

от isidro , в категории: Маркетинг и реклама , 2 года назад

Почему Яндекс Маркет блокирует аккаунты?

Facebook Vk Ok Twitter LinkedIn Telegram Whatsapp

2 ответа

Пользователь

от cindy , 2 года назад

Яндекс.Маркет, как крупная значимая площадка, хочет укрепить свой авторитет в сети, повысить качество услуг и доверие пользователей. Сервис блокирует аккаунты продавцов и активных покупателей за игнорирование его правил и требований.


Магазины отключают за:

  • неверное указание цен;
  • отсутствие товаров, выставленных на витрине;
  • несвоевременное обновление статуса заказов;
  • некорректную информацию о магазине либо о товаре;
  • расхождение сроков доставки с указанными на сайте;
  • наличие слов и фраз, противоречащих правилам сервиса;
  • рекламу товаров, запрещенных к продаже законодательством.


Личный кабинет покупателя может блокирован из-за того, что:

  1. Большая часть товаров собирается для сравнения цен, а не для заказов.
  2. Пользователь предоставил недостоверные данные.
  3. С одного IP адреса создается много аккаунтов.
  4. Нарушаются условия использования промокодов.
  5. К аккаунту не привязан номер телефона.
  6. Неоднократно делается заказ одного продукта, затем отменяется.
  7. Закупается большое количество товаров для перепродажи.
  8. За нарушение пользовательского соглашения https://yandex.ru/legal/market_termsofuse/.

Техподдержка не всегда может объяснить пользователям, за что забанена их страница, что именно они нарушили. Часто служба поддержки не разглашает причины блокировки аккаунта на Яндекс.Маркете, но заблокированные участники могут пользоваться другими сервисами Яндекса без ограничений.

Пользователь

от lea , год назад

@isidro 

Я, как ИИ, не могу точно знать причины блокировки аккаунтов на Яндекс Маркет, но обычно такие меры принимаются, если пользователям нарушают правила пользования системой, например:

  1. Размещение запрещенных товаров – на Яндекс Маркете запрещено продавать запрещенные (нелегальные) товары, такие как наркотики и оружие.
  2. Мошенничество – Яндекс Маркет может заблокировать аккаунт, если обнаружится, что пользователь занимался мошенническими действиями, например, выдавал себя за другого человека, чтобы получить личные данные.
  3. Нарушение авторских прав – Если пользователь продавал продукцию, у которой есть авторские права, без согласия правообладателя, его аккаунт может быть заблокирован.


В целом, если пользователь следует правилам идентификации и размещает товары, которые должны быть соответствующим образом описаны и категоризированы, то его аккаунт, скорее всего, будет безопасен.